Seguridad del técnico de mantenimiento itinerante - Safee
Técnico de mantenimiento en intervención sobre un equipo

Sótano, tejado, guardia nocturna: Safee detecta incluso cuando ya no puede llamar.

Safee cubre a los técnicos itinerantes en intervención solitaria: detección automática de caídas, botón de alarma físico Pro+ (autonomía de 10 días) y transmisión de vídeo/audio en directo hacia sus contactos designados. Televigilancia APSAD P5 humana 24/7 opcional.

Confían en nosotros

Lo que pasa de verdad en intervención solitaria.

Local técnico por el que nadie pasa antes de 48 h

Sótano de edificio, hueco de ascensor, armario de telecomunicaciones en zona industrial: si cae, puede que el próximo compañero no pase hasta dentro de dos días. Y la cobertura móvil suele ser irregular.

Guardia nocturna, compañero de equipo ilocalizable

Llamada a las 3 de la mañana, sale solo, el supervisor no responde, el centro de explotación no ve su ubicación. El plazo de auxilio depende del momento en que alguien se dé cuenta de que no ha vuelto.

Caída desde escalera, plataforma o tejado

Escalera que resbala, trampilla de tejado abierta, descarga eléctrica en un armario: cuando se pierde el conocimiento, es imposible sacar el teléfono para llamar. Hace falta un sistema que detecte solo.

Una cobertura que aguanta en el terreno, no en diapositivas.

Sale de intervención con la app y, si lo necesita, con el botón de alarma físico Pro+ encima. En caso de caída o de inmovilidad anormal, Safee detecta la alerta y la transmite con su última posición conocida. Un operador humano de la central evalúa la situación, avisa a su supervisor y activa a los servicios de emergencia.

Seguimiento cartográfico de una intervención en curso

Lo que Safee hace concretamente en su ronda.

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colaboradores protegidos a diario

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Televigilancia 24/7

Centro de televigilancia dedicado

A medida
  • Todas las funcionalidades incluidas
  • Atención 24/7 por operadores
  • Resolución de dudas y activación de emergencias
  • Centro certificado APSAD P5
  • Despliegue personalizado y formación

Preguntas frecuentes

En un sótano o en un local técnico sin cobertura, ¿de qué sirve?

No prometemos un GPS perfecto bajo tierra: es físicamente imposible. La app utiliza el GPS del teléfono para la ubicación y el Wi-Fi o la 5G para transmitir la alerta. En ausencia de señal, transmitimos la última posición conocida antes de la pérdida de cobertura, para dar a los servicios de emergencia un punto de búsqueda útil. Su compañero de supervisión recibe automáticamente la información en cuanto se transmite.

¿Cuánto aguanta en guardia, en cuanto a batería?

La app permanece en reposo la mayor parte del tiempo. El seguimiento de ubicación continuo es una opción no obligatoria: sin él, la localización solo se transmite en el momento de una alerta. Para la guardia nocturna y las rondas largas, el botón de alarma físico Pro+ tiene su propia autonomía, del orden de 10 días según el uso. No depende de la carga de su smartphone.

¿Y las falsas alertas cuando trabajo en posición estática?

Las detecciones automáticas (caída, inmovilidad) son cancelables por el técnico durante un breve margen antes de la transmisión. Los umbrales están calibrados según el oficio: un técnico inclinado sobre un armario CVC no tiene el mismo perfil que un electricista en plataforma. Y en caso de transmisión, un operador humano evalúa la situación antes de escalar: usted es contactado para confirmar antes de cualquier acción de emergencia.

¿Cuánto cuesta equipar a un equipo de itinerantes?

Las tarifas son públicas: la oferta Pro (app sola) y la oferta Pro+ (app más botón de alarma físico) se facturan por usuario al mes, sin compromiso prolongado. La oferta de televigilancia operada 24/7 desde nuestra central APSAD P5 se tarifa bajo presupuesto según el volumen de técnicos, los horarios de guardia y las consignas de intervención. Detalle de precios en la sección de tarifas de la web.

¿En cuánto tiempo un equipo queda operativo?

Oferta Pro: descarga de la app y creación de cuentas, unos minutos por técnico. Oferta Pro+: los dispositivos se entregan en 48 a 72 h, la puesta en marcha sobre el terreno es rápida. Para la televigilancia operada, prevemos una fase de definición con su responsable de planificación para fijar las consignas, la escalada y los contactos del supervisor.

¿Cuáles son los compromisos de duración?

Pro y Pro+ son mensuales sin compromiso: el empleador añade o retira un técnico en cualquier momento desde el panel de control. Para la oferta de televigilancia operada, el compromiso es anual, especificado en presupuesto según el entorno y las consignas de intervención.

¿Safee responde a las obligaciones del empleador para los trabajadores aislados?

Sí, Safee cubre la obligación del empleador prevista por L.4121-1 y R.4512-13 del Código del Trabajo para la protección de los trabajadores aislados (DATI). La central de televigilancia está certificada APSAD P5, referencial reconocido por las aseguradoras y coherente con las exigencias CARSAT. Exportación de historial con marca de tiempo disponible para adjuntar al Documento Único. Importante: Safee no está homologado ATEX, no debe utilizarse como único medio de protección en zona explosiva.

¿Mi empleador verá mi ubicación de forma permanente?

No. La geolocalización se activa únicamente al activarse una alerta (manual, botón físico o detección automática validada). Fuera de alerta, su ubicación no se registra, ni se transmite al panel de control, ni es visible para el responsable de planificación. Este ve qué intervenciones están cubiertas, no dónde se encuentra usted. Desde la app, consulta el registro de transmisiones: sabe quién ha visto qué y cuándo.

¿Listo para proteger a sus equipos?

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